Что увидят промышленные туристы на Оскольском электрометаллургическом комбинате
ОЭМК в Старом Осколе принимает первых гостей: вслед за Михайловским ГОКом, который сделали доступным для экскурсантов полтора года назад, здесь открыли собственную программу промышленного туризма.
О подготовке проекта промтуризма рассказал руководитель направлений корпоративных мероприятий, специальных проектов и протокольного сопровождения Металлоинвеста Елена Хохрина.
Детский восторг– В сфере промтуризма мы – не первопроходцы: такие проекты есть и в некоторых других металлургических компаниях. В чём уникальность ОЭМК как объекта для посещения?
– Оскольский электрометаллургический комбинат – первое предприятие отрасли, которое включило в туристический маршрут посещение сразу пяти цехов. Ни одно металлургическое предприятие не предлагает гостям тот объём информации о выплавке стали и производстве проката, который предлагаем мы.
Проект, который знакомит туристов с ОЭМК, – комплексный. Что это значит? Человек покупает билет, а дальше мы уже берём его в заботливые руки. Даже обед металлурга, за который на многих предприятиях надо отдельно платить, уже включили в стоимость экскурсии.
Несомненный плюс проекта – его команда. Задействованные сотрудники комбината относятся к новому делу с любовью и заботой, оно им небезразлично. Поэтому я уверена, что экскурсия по ОЭМК будет для каждого гостя незабываемым и приятным приключением!
– Где, на ваш взгляд, находится кульминационная точка проекта?
– Думаю, и для меня, и для абсолютного большинства будущих туристов это – электросталеплавильный цех. Редкого человека не поразит зрелище выплавляемой стали, да ещё в таких масштабах.
Туристов наверняка впечатлят громадные цеха, производственная мощь предприятия, занимающего территорию размером с тысячу футбольных полей. Особенно сильными будут эмоции людей, которые вообще не имеют никакого отношения к металлургии и вдруг окажутся в недрах ОЭМК. А о детях и говорить не приходится.
фото Валерия Воронова Приглашаем на обед– По территории комбината будут проходить три экскурсионных маршрута. По каким принципам их сформировали?
– Главный критерий – возраст. У нас есть варианты для детей старше семи лет и старше четырнадцати. Самый продолжительный и насыщенный из трёх маршрутов – для гостей от восемнадцати лет и старше. Понятно, что рассказывать о комбинате детям гид будет совершенно иначе, чем взрослым: особенности восприятия и интересы у юных туристов будут другими, и работать с ними нужно по-особому.
Маршрут для детей от семи лет предполагает экскурсию в музее «Железно!», а также объезд комбината без захода в цеха и обед. Это обусловили требования безопасности, которые мы, конечно, нарушать не можем. Маршрут 14+ включает посещение музея, четырёх цехов и комплексный обед металлурга. В основной маршрут, помимо экскурсии в музее, входит посещение пяти цехов и обед.
– Кто, по вашему мнению, будет среднестатистическим гостем ОЭМК? Каков его портрет?
– Мы рады встретить всех, кто к нам приедет. Пример проекта промышленного туризма на Михайловского ГОКе показал, что горнорудная и металлургическая тема интересна абсолютно разным людям. Недавно, например, экскурсию на МГОК заказала семья профессиональных экологов из города Набережные Челны.
На Оскольском электрометаллургическом комбинате мы ожидаем в первую очередь детей. Надеюсь, это будет самая массовая категория наших туристов. Рассчитываем на путешественников из Москвы, других регионов России. И, конечно же, мы верим, что гостями комбината станут старооскольцы, губкинцы, белгородцы.
Даже в Старом Осколе не все видели комбинат, и горожане уже интересуются, как можно попасть на экскурсию. Плюс семьи тех, кто работает на ОЭМК: просто так сюда попасть невозможно, а трёхчасовой тур позволяет своими глазами увидеть, на каком огромном, современном предприятии работает папа или мама. У ребёнка будет дополнительный повод для гордости за своих родителей.
фото Павла Колядина Опыт – дело наживное– Помог ли опыт, полученный при формировании турпроекта на Михайловском ГОКе, здесь, на ОЭМК?
– Да, конечно. В своё время для запуска промтуризма в Железногорске нам пришлось изучить мировой опыт и проекты других предприятий, проанализировать нормативные документы, сформировать алгоритм подготовки проекта. Подготовительная цепочка, которую мы прошли на ГОКе, актуальна и для ОЭМК. Естественно, здесь свои нюансы, но сам процесс подготовки к старту аналогичен.
– Можно ли сегодня говорить, что проект на Михайловском ГОКе получился?
– Безусловно. Мы запустили его в сентябре 2021 года, экскурсии начались в октябре, и за полгода проект набрал обороты. А сотрудничество с администрацией Курской области позволило нам войти в нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства».
Только с сентября по декабрь 2022 года комбинат посетили более тысячи курских школьников. Экскурсии шли по несколько раз в неделю, группы порой включали по шестьдесят человек вместо обычных пятнадцати. Но коллеги с Михайловского ГОКа – большие молодцы, они полноценно отработали с таким интенсивным потоком юных гостей! С момента запуска проекта Михайловский ГОК посетило свыше 2500 туристов. Нам есть, чем гордиться!
– Как возник туристический проект ОЭМК?
– Естественно, после запуска промышленного туризма на Михайловском ГОКе мы сразу задумались о реализации аналогичных инициатив на других наших предприятиях. Объективные внешние факторы не позволили нам это сделать раньше. Но руководство Металлоинвеста понимает необходимость этого проекта. Поэтому, заручившись одобрением и поддержкой, мы сформировали рабочую группу, подготовили концепцию, разработали подходы к организации экскурсий и маршруты. Все идеи согласовывали с главным инженером, службой охраны труда и промышленной безопасности.
Главным вызовом для нас был поиск «золотой середины» между красивыми идеями и требованиями безопасности. Конечно, туристы хотят подойти поближе к сталеразливочному ковшу и сделать на его фоне эффектное селфи. Но в действительности это, разумеется, невозможно.
Как бы то ни было, мы постарались найти приемлемые решения с техническими специалистами. Теперь наши маршруты передают атмосферу и самые яркие моменты производства стали. Отдельное спасибо сотрудникам Медиацентра, разработавшим единое стилистическое оформление для всех туробъектов Металлоинвеста.
– Какую роль в проекте играет музей «Железно!»?
– Нас связывают давние партнёрские отношения, и мы включили «Железно» в каждый из трёх маршрутов. Музей – это наша точка входа, отсюда начинаются экскурсии на наши предприятия. Здесь туристам рассказывают об истории металлургии и месте железа в нашей жизни, знакомят с правилами безопасности на производстве, выдают средства индивидуальной защиты.
Кроме того, «Железно!» – это ещё и информационный центр, где можно заказать экскурсию или задать уточняющие вопросы нашему менеджеру.
Фото Валерия Воронова Приезжайте за эмоциями– Сегодня и для комбинатов, и для приграничных регионов – не самое простое время. Может быть, стоило подождать с проектом?
– Этот проект нужен всем: Металлоинвесту, работникам комбината, жителям и гостям области. Жизнь не останавливается, а промышленный туризм – ещё один способ подарить людям положительные эмоции, которые сейчас особенно нужны. Кроме того, мы видим рост внутреннего туризма: люди наконец-то стали путешествовать по России. А значит, Металлоинвест – тоже в тренде.
– Поделитесь планами: не появится ли в будущем туристический кластер «ОЭМК – ЛГОК»?
– Туристический проект на Лебединском ГОКе должен появиться уже весной. Основной акцент в нём мы сделаем на карьере комбината, учитывая его уникальность и масштаб. А в перспективе хотим сделать маршрут выходного дня, соединяющий ОЭМК и ЛГОК. Возможно, позже мы включим в маршрут и Михайловский ГОК – для тех, кто готов к серьёзному погружению в наше производство.
Ольга Харланова, начальник управления корпоративных коммуникаций Михайловского ГОКа:«Благодаря проекту промтуризма я исполнила свою заветную мечту и познакомилась с Оскольским электрометаллургическим комбинатом. Когда смотришь на эти производственные объекты, встречаешься с коллективом предприятия, понимаешь: это – мощь, сила, характер! – рассказывает. Промышленный туризм ставит перед собой много целей и задач. Но важно, чтобы человек любой профессии посмотрел новым взглядом на металлургическое производство и, возможно, полюбил его. Чтобы он уважал труд на металлургических предприятиях, его сложность, ответственность, научный подход. Желаю промышленному туризму на ОЭМК доброго пути и любознательных туристов!»
