Отправлять анонимные сообщения автовладельцам теперь можно через специальный водительский чат в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто».
Новая функция позволяет сообщить о том, что владелец автомобиля блокирует проезд, его машину эвакуируют, работает сигнализация, включены фары, открыто окно или спущено колесо.
Сообщения в чате ограничены определённым набором тем, а новые беседы по одной машине доступны не чаще одного раза в сутки. В день можно отправить максимум 5 сообщений.
Чтобы воспользоваться функцией, нужно зайти в раздел «Транспорт и права», а затем написать через форму «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства». Отправить послание может любой пользователь приложения «Госуслуги», достаточно знать номер машины. Чтобы послание дошло до адресата, нужно, чтобы у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле. Общение происходит анонимно: ФИО и личные данные не передаются, но в переписке для точности указывается геопозиция.
Правда есть риск, что владелец авто увидит послание слишком поздно, особенно если у него нет мобильного приложения. К тому же сообщение придёт тому, на кого зарегистрирован автомобиль, а управлять им может другой человек.
